이전에 9월 12일 방갈로 1건에 대해 환불신청을 했었는데 아직까지 처리 안돼서요..확인 좀 부탁드립니다.

[원본글]
이배욱님이 에 작성한 글입니다.
제목 : 환불 신청 문의
이전에 9월 12일 방갈로 1건에 대해 환불신청을 했었는데 아직까지 처리 안돼서요..확인 좀 부탁드립니다.

[답변내용]

안녕하십니까 무안황토갯벌랜드입니다.

9.12.(목) 숙박건 환불신청을 9월6일에 신청하신 내역을 확인하였습니다.

환불처리 업무자가 추석주에 병가로 인해 환불처리가 늦어진 점 양해말씀을 드립니다~

현재 카드 승인취소 요청한 상태이고 카드승인취소 확정까지는 7일 정도의 시간이 소요됩니다.

다음주 수요일 9.25.(수)까지는 승인취소가 완료 될 것입니다.

다시 한번 환불처리가 늦어진 점 죄송의 말씀 드립니다~

좋은 하루 보내시고

환불처리 문의 사항은 061-450-5634로 연락주시기 바랍니다~

-무안황토갯벌랜드 홈페이지 담당자 드림-